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Tag: COVID-19

iPipeline Expands Product Management Group With Appointment of Industry Veteran Roy Goodart

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Focus Will Be on Advancement of iPipeline’s SSG Digital Platform for Brokers and Advisors, Direct Writers, and the Direct-to-Consumer Digital Experience

EXTON, PA (August 4, 2020) – iPipeline®, a leading provider of cloud-based software solutions for the life insurance and financial services industry, today announced the appointment of Roy Goodart as VP of Product Management. A 20-year veteran with a record of success in managing SaaS and business process automation platforms for the life insurance and financial services industry, Goodart comes to iPipeline from Paperless Solutions Group, where he served as Chief of Product and Customer Success. In his new role at iPipeline, he will be responsible for implementing his vision for the enhancement of the SSG Digital® Platform and Direct-to-Consumer (DTC) solutions, as well as executing the company’s overall product strategy to fulfill customers’ digital initiatives.

“We have been re-thinking our approach to our solutions given the impact of the COVID pandemic. As part of our initiative to accelerate the pace of digital transformation we have decided to add multiple additional senior leaders and top talent to our Product organization. We are happy to welcome Roy Goodart back to iPipeline to drive a seamless digital experience for consumers, agents, and advisors,” said Larry Berran, CEO, iPipeline. “We are looking to double down on our investment in this space and Roy has a track record of producing innovative, easy-to-use products that meet the immediate needs of our industry. Given the likelihood that more business will be transacted remotely, one of his strategic initiatives will be the continued development of comprehensive, next-gen direct-to-consumer (DTC) solutions, including DTC offerings enabled by advisors and brokers. Roy is no stranger to anyone in our industry, and we are pleased to have him onboard at iPipeline to drive our innovation.”

“iPipeline is in a unique position to deliver incredible value to an industry greatly in need of fulfilling their digital transformation imperative. The new challenges emerging from COVID-19 are going to be with us for the foreseeable future. There is no better way to overcome remote engagement obstacles than by using an integrated platform designed for agents, advisors, and consumers,” said Roy Goodart, VP of Product Management, iPipeline. “My immediate focus will be on advancing the SSG Digital platform, integrating new products, and delivering on the next installment of a DTC solution to power sales and meet consumer expectations.”

Prior to Goodart’s role at Paperless Solutions Group, he held key executive positions at Prospect9, Aplifi, AgencyWorks, and InsureSocket. He earned a Bachelor of Science Degree in Marketing at Westminster College, and a Master of Business Administration Degree from University of Phoenix.

For assistance in reimagining how your organization does business in the COVID-19 environment and to achieve a competitive digital advantage, contact sales@ipipeline.com or call 1-800-758-0824, option 2.

About iPipeline
iPipeline is a leading provider of cloud-based software solutions for the life insurance and financial services industry. Through our SSG Digital end-to-end platform, we accelerate and simplify sales, compliance, operations and support. We provide process automation and seamless integration between every participant in our ecosystem including carriers, agents, general agencies, advisors, broker-dealers, RIAs, banks, securities/mutual fund firms, and their consumers on a global basis. Our innovative solutions include pre-sales support, new business and underwriting, policy administration, point-of-sale execution of applications, post-sale support, data analysis, reporting, user-driven configuration, consumer delivery and self-service, and agency and firm management.

iPipeline’s platform is used by approximately 150 carriers, 1,400 distributors and financial institutions, and their agents and licensed advisors in a cloud-based environment. With headquarters in Exton, Pennsylvania, iPipeline has locations in Bromley (UK), Burlington (Canada), Cheltenham (UK), Dallas, Fort Lauderdale, Huntersville, Ontario (CA), Philadelphia, Pleasanton, and Salt Lake City. Visit www.ipipeline.com.

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WoodmenLife Overcomes COVID-19 Obstacles to Facilitate Policy Delivery with iPipeline’s AlphaTrust e-Sign

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Rapid e-Sign Deployment Enables Signatures to Be Secured to Complete Issuance and Policy Delivery

EXTON, PA (July 21, 2020) – iPipeline® – a leading provider of cloud-based software solutions for the life insurance and financial services industry – today announced WoodmenLife, a not-for-profit fraternal benefit society, has implemented iPipeline’s AlphaTrust® e-Sign product to remotely secure mandatory signatures to complete issuance and delivery of life insurance policies. The decision to deploy AlphaTrust e-Sign was based on iPipeline’s ability to execute an extremely rapid deployment to overcome obstacles imposed by the COVID-19 pandemic. AlphaTrust is a brandable and cost-competitive e-Signature product that works on a stand-alone basis or seamlessly with other iPipeline products such as iGO® e-App and DocFast® e-Delivery.

“The COVID-19 outbreak has elevated digital initiatives to an imperative level for the life insurance industry. Simple tasks such as meeting with a client to review documents and secure signatures have become major roadblocks to policy issuance and delivery. Our AlphaTrust e-Sign product is enabling our customers to break through these obstacles,” said Larry Berran, CEO, iPipeline. “iPipeline’s focus is and always has been to provide customers with innovative solutions to streamline and accelerate business processes. WoodmenLife is an example of a leader who has elevated the implementation of digital and analytic initiatives to the highest level to support the needs of their agents and customers. Insurers have no time to lose and everything to gain by advancing the capabilities of their platforms now.”

“WoodmenLife’s mission is to protect the financial futures of the families we serve. During these most challenging days, we want to assure our customers that they can count on us in every way without feeling obligated to leave the safety of their homes. We also want our agents to have the ability to effectively execute remote selling activities and avoid face-to-face engagement. iPipeline’s e-Signature product has given us a way to digitally break through obstacles to conduct our business activities,” said Denise McCauley, EVP and COO, WoodmenLife. “We have a history of making investments to fulfill our digital initiatives, and the value in this approach has become readily recognizable given the current state. iPipeline’s extreme responsiveness and rapid implementation of AlphaTrust e-Sign has strengthened our business continuity and is enabling us to meet the needs of our agents and the families we serve.”

Disjointed digital initiatives are a thing of the past. iPipeline’s end-to-end/quote-to-claim SSG Digital® core platform is designed to enable the life insurance and financial services industry to automate and simplify all new business, administration, and in-force management tasks to achieve desirable business outcomes. For more information about our solutions, contact your assigned sales representative, sales@ipipeline.com, or call 1-800-758-0824, option 2.

About WoodmenLife
WoodmenLife (officially Woodmen of the World Life Insurance Society) is a not-for-profit fraternal benefit society founded in 1890, based in Omaha, Nebraska, United States, that operates a large privately held insurance company for its members. WoodmenLife has been awarded a rating of A+, the second highest ranking out of 15, for its financial strength and operating performance by A.M. Best. Visit www.woodmenlife.org.

About iPipeline
iPipeline is a leading provider of cloud-based software solutions for the life insurance and financial services industry. Through our SSG Digital, end-to-end platform, we accelerate and simplify sales, compliance, operations and support. We provide process automation and seamless integration between every participant in our ecosystem including carriers, agents, general agencies, advisors, broker-dealers, RIAs, banks, securities/mutual fund firms, and their consumers on a global basis. Our innovative solutions include pre-sales support, new business and underwriting, policy administration, point-of-sale execution of applications, post-sale support, data analysis, reporting, user-driven configuration, consumer delivery and self-service, and agency and firm management.

iPipeline’s platform is used by approximately 150 carriers, 1,400 distributors and financial institutions, and their agents and licensed advisors in a cloud-based environment. With headquarters in Exton, Pennsylvania, iPipeline has locations in Bromley (UK), Burlington (Canada), Cheltenham (UK), Dallas, Fort Lauderdale, Huntersville, Ontario (CA), Philadelphia, Pleasanton, and Salt Lake City. Visit www.ipipeline.com.

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iPipeline intègre la signature électronique AlphaTrust dans la plateforme de saisie des ordres AFFIRM

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La signature électronique permet aux conseillers d’effectuer les échanges en vertu de l’article 1035 à distance dans la foulée de la pandémie de COVID-19

EXTON, Pennsylvanie, le 14 juillet 2020 – iPipelineMD, un important fournisseur de solutions logicielles infonuagiques destinées au secteur de l’assurance vie et des services financiers, a annoncé aujourd’hui l’intégration de la signature électronique AlphaTrustMD dans le système de saisie des ordres AFFIRMMD, utilisé par les institutions financières les plus respectées du pays et leurs conseillers. Cette intégration permet aux conseillers de surmonter les difficultés liées à la vente à distance et d’obtenir rapidement des signatures électroniques pour accélérer les échanges en vertu de l’article 1035 du Internal Revenue Service Code des États-Unis ainsi que les autres transactions dans le contexte de vente actuel en temps de COVID-19. Cette fonctionnalité est présentement en vente pour tous les clients d’AFFIRM.

« Les répercussions de la pandémie de COVID-19 se sont fait sentir sur l’ensemble du secteur des services financiers. Dans cet environnement sans contact, les conseillers se sont heurtés à la difficulté d’effectuer leurs échanges en vertu de l’article 1035 et leurs autres transactions, qui nécessitent tous la signature du client. Les conseillers ont grand besoin de technologies qui simplifient et améliorent l’expérience client », a déclaré Larry Berran, chef de la direction d’iPipeline. « Au début de la pandémie, nous nous sommes mobilisés pour offrir la signature et la délivrance électroniques à tous nos clients afin de leur permettre de poursuivre leurs activités. Nous sommes heureux de proposer à nos clients d’AFFIRM l’intégration de la signature électronique AlphaTrust pour les aider à parer aux difficultés et à accroître la satisfaction des clients. »

« Les entreprises ont manifestement redirigé leurs priorités. Les cadres supérieurs se soucient moins du délai de mise en marché et se concentrent davantage sur la reprise, car ils sont préoccupés par la durabilité. Selon une récente étude de Novarica, 65 % des assureurs vie ont dû élever les initiatives numériques au rang de priorité pour maximiser le rendement de leurs activités en raison des mesures de confinement. La signature électronique est un élément essentiel d’une stratégie numérique bien pensée », a déclaré Tom Benton, vice-président de la recherche et de la consultation à Novarica. « Bien que la réduction des coûts fasse partie des mesures mises de l’avant, les technologies ne sont pas soumises à d’importantes compressions budgétaires. Les fournisseurs de technologie qui intègrent des fonctionnalités telles que la signature électronique dans leurs produits sont actuellement bien positionnés pour permettre aux clients de tirer profit de la numérisation. »

La signature électronique AlphaTrust est un produit de signature électronique entièrement personnalisable et hautement sécurisé. Elle permet aux conseillers qui utilisent le système AFFIRM for Annuities d’obtenir des signatures à distance pour accélérer les échanges en vertu de l’article 1035 et les autres transactions financières tout en répondant aux attentes des clients, qui veulent une expérience sans contact. Pour en savoir plus sur AFFIRM et l’intégration de la signature électronique AlphaTrust, communiquez avec votre représentant commercial attitré à l’adresse sales@ipipeline.com ou au numéro 1 800 758-0824, option 2.

À propos d’iPipeline
iPipeline est un important fournisseur de solutions logicielles infonuagiques destinées au secteur de l’assurance vie et des services financiers. Grâce à notre plateforme de bout en bout SSG Digital, nous accélérons et simplifions les processus de vente, de conformité et de soutien à la clientèle. Nous offrons l’automatisation des processus et une intégration harmonieuse entre chaque participant de notre écosystème, notamment les assureurs, les agents, les agences générales, les conseillers, les courtiers, les conseillers en placement inscrits, les banques et les sociétés de fonds communs de placement/valeurs mobilières, ainsi que leurs clients à l’échelle mondiale. Nos solutions novatrices touchent notamment le soutien prévente, les affaires nouvelles et la tarification, l’administration des polices, le traitement des propositions au point de vente, le soutien après-vente, l’analyse des données, la création de rapports, la configuration axée sur l’utilisateur, la délivrance aux consommateurs et le libre-service, ainsi que la gestion des agences et des entreprises.

La plateforme d’iPipeline est utilisée par environ 150 assureurs et 1 400 distributeurs et institutions financières, ainsi que par leurs agents et leurs conseillers autorisés, le tout dans un environnement infonuagique. Le siège social d’iPipeline est situé à Exton, en Pennsylvanie, mais la société a également des bureaux à Bromley (Royaume-Uni), à Burlington (Canada), à Cheltenham (Royaume-Uni), à Dallas, à Fort Lauderdale, à Huntersville, à Ontario (Californie), à Philadelphie, à Pleasanton et à Salt Lake City. Rendez-vous sur le site www.ipipeline.com.

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L’importance de la délivrance électronique et de la signature électronique au temps de la COVID et après la COVID

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La dépendance liée au papier et aux signatures manuscrites réduit la vitesse à laquelle nous concluons des affaires, et nous empêche, dans certains cas, d’en conclure. Les 25 années d’expérience d’iPipeline et sa technologie éprouvée dans le secteur des assurances et des services financiers lui ont permis de se positionner en tant que chef de file de l’industrie pour diverses solutions de traitement direct des affaires nouvelles, notamment les solutions de délivrance et de signature électroniques. Les organisations membres Raymond James et Lincoln Financial utilisent les logiciels d’iPipeline pour faire progresser leurs affaires, et ils invitent les autres à faire de même.

IRI a organisé la séance « The Value of e-Delivery & e-Signature Technology in a COVID and Post-COVID World » (La valeur de la délivrance électronique et de la signature électronique au temps de la COVID et après la COVID) qui s’est tenue le 18 juin 2020. Au cours de cette séance, Jessica Brown, vice-présidente adjointe du service de marketing, iPipeline; Brent Osborne, vice-président de l’expérience client liée aux rentes, Lincoln Financial Group; Beth Maziad, vice-présidente principale des activités liées aux solutions d’assurance, Raymond James; et Bill Hunter, vice-président principal du service des ventes, iPipeline, se sont regroupés pour discuter de l’incidence immédiate de la numérisation de la délivrance et de la signature, et des stratégies à long terme qu’ils définissent ensemble pour normaliser notre industrie.

iPipeline rapporte une utilisation accrue de la proposition et de la délivrance électroniques par les assureurs vie aux États-Unis

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La transformation numérique permet aux assureurs vie et aux agents de surmonter les difficultés liées au travail à domicile lors de la pandémie de COVID-19.

EXTON, Pennsylvanie, le 12 mai 2020 – iPipelineMD, un important fournisseur de solutions logicielles infonuagiques destinées au secteur de l’assurance vie et des services financiers, a annoncé aujourd’hui une hausse de l’utilisation de sa plateforme SSG DigitalMD pour les propositions et les délivrances électroniques. iPipeline note une augmentation de 20 % pour les propositions électroniques et de 52 % pour la délivrance électronique de polices, d’avril 2019 à avril 2020. Le volume des polices délivrées par voie électronique en avril 2020 a augmenté de 217 % comparativement à avril 2019. Cette hausse est surtout attribuable à l’efficacité des agents qui utilisent leurs technologies transformatives pour soutenir les activités de vente et d’achat dans le contexte actuel de travail à la maison créé par la COVID-19.

« La COVID-19 aura des conséquences durables sur la façon dont les affaires nouvelles et les activités de soutien à la clientèle seront prises en charge dans le secteur de l’assurance vie et des services financiers. Les technologies numériques valent manifestement leur pesant d’or, et ceux qui ont procédé à leur mise en œuvre afin de soutenir les activités commerciales essentielles occupent une excellente position », a déclaré Larry Berran, chef de la direction d’iPipeline. « Pendant cette période, afin d’aider les consommateurs clients et non clients ayant besoin de produits numériques pour surmonter les défis imposés par le contexte actuel de travail à la maison et renforcer la continuité de leurs activités, nous avons prolongé la période de 90 jours sans frais. Plusieurs assureurs nous ont fait confiance, notamment pour tirer parti de la délivrance et de la signature électroniques et être en mesure de poursuivre leurs activités. Nous sommes heureux de soutenir l’industrie en cette période de crise. »

« Malgré les défis actuellement imposés à l’industrie, je constate que l’occasion nous est offerte de chercher de nouvelles façons d’exercer des activités à distance. Qu’il s’agisse de passer à la tarification sans effectuer d’examen physique préalable, de traiter les propositions à distance ou d’utiliser la délivrance et la signature électroniques pour garantir la sécurité des agents, des conseillers et des clients, il existe une solution », a déclaré Tom Scales, dirigeant du service américain d’assurance vie et d’assurance maladie à Celent. « Les assureurs et les distributeurs qui mettent en place des technologies numériques, comme celles offertes par iPipeline et par d’autres fournisseurs de technologies, sont bien positionnés pour affronter efficacement cette importante tempête. »

La plateforme SSG Digital d’iPipeline est la plus vaste plateforme numérique de traitement direct destinée aux plus grands écosystèmes d’Amérique du Nord. Elle répond aux besoins commerciaux les plus importants du secteur de l’assurance vie et des services financiers en permettant aux clients de :

• numériser leur entreprise;
• distribuer des produits en tout temps et en tout lieu;
• présenter des exposés et des soumissions d’assurance vie;
• simplifier les affaires nouvelles et la tarification;
• délivrer des polices et des documents;
• enrichir l’expérience de l’agent, du conseiller et du client;
• moderniser l’administration des polices;
• créer un portail client;
• tirer parti des analyses de données et de l’IA;
• lancer et gérer de nouveaux produits;
• signer des documents électroniques en toute sécurité.

Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez tirer parti de la plateforme SSG Digital d’iPipeline afin d’exercer efficacement des activités commerciales essentielles dans le contexte actuel de la pandémie de COVID-19 et par la suite, communiquez avec votre représentant commercial attitré, par courriel à sales@ipipeline.com ou par téléphone au 1 800 758-0824, option 2.

À propos d’iPipeline
iPipeline est un important fournisseur de solutions logicielles infonuagiques destinées au secteur de l’assurance vie et des services financiers. Grâce à notre plateforme de bout en bout SSG Digital, nous accélérons et simplifions les processus de vente, de conformité et de soutien à la clientèle. Nous offrons l’automatisation des processus et une intégration harmonieuse entre chaque participant de notre écosystème, notamment les assureurs, les agents, les agences générales, les conseillers, les courtiers, les conseillers en placement inscrits, les banques et les sociétés de fonds communs de placement/valeurs mobilières, ainsi que leurs clients à l’échelle mondiale. Nos solutions novatrices touchent notamment le soutien prévente, les affaires nouvelles et la tarification, l’administration des polices, le traitement des propositions au point de vente, le soutien après-vente, l’analyse des données, la création de rapports, la configuration axée sur l’utilisateur, la délivrance aux consommateurs et le libre-service, ainsi que la gestion des agences et des entreprises.

La plateforme d’iPipeline est utilisée par environ 150 assureurs et 1 400 distributeurs et institutions financières, ainsi que par leurs agents et leurs conseillers autorisés, le tout dans un environnement infonuagique. Le siège social d’iPipeline est situé à Exton, en Pennsylvanie, mais la société a également des bureaux à Bromley (Royaume-Uni), à Burlington (Canada), à Cheltenham (Royaume-Uni), à Dallas, à Fort Lauderdale, à Huntersville, à Ontario (Californie), à Philadelphie, à Pleasanton et à Salt Lake City. Rendez-vous sur le site www.ipipeline.com.

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