iPipeline annonce un partenariat exclusif avec ForMotiv dans le but d’offrir la nouvelle génération de solutions d’intelligence comportementale avec surveillance
La solution de ForMotiv peut bénéficier aux assureurs de plusieurs façons
EXTON, Pennsylvanie, le 5 mai 2020 – iPipelineMD, un important fournisseur de solutions logicielles infonuagiques destinées au secteur de l’assurance vie et des services financiers, a annoncé aujourd’hui un partenariat exclusif avec ForMotivMC pour la fabrication de matériel informatique d’origine. ForMotiv est le créateur de la première plateforme numérique d’intelligence comportementale destinée au secteur de l’assurance vie et des services financiers. Elle est dès maintenant accessible aux assureurs qui utilisent iGOMD, la proposition électronique d’assurance vie avec assistant la plus utilisée en Amérique du Nord.
L’analyse prédictive effectuée par ForMotiv sera utilisée pour déceler les comportements négatifs soupçonnés d’être liés à des activités frauduleuses pendant le processus de proposition des affaires nouvelles. ForMotiv utilise les données historiques propres à chaque assureur pour offrir une surveillance personnalisée des activités frauduleuses. ForMotiv fournit également des renseignements numériques sur les comportements positifs, ce qui permet aux assureurs de connaître l’ensemble du travail d’un agent, notamment en matière d’efficacité et de rapidité.
« Sans contredit, ForMotiv nous permet d’innover. Sa force réside dans sa capacité à créer un ensemble unique de profils de comportements risqués au moyen de sa technologie exclusive de collecte de données et d’analyse comportementales, puis de les utiliser pour surveiller les comportements pendant tout le cycle de vie du traitement des affaires nouvelles », a déclaré Larry Berran, chef de la direction d’iPipeline. « Nous constatons également que ForMotiv est utile pour déceler les comportements exemplaires des agents, qui se traduisent par une vitesse de traitement accrue, une plus grande efficacité et un établissement accéléré des polices. Cette plateforme à double usage permet d’améliorer le rendement d’une entreprise tout en tirant parti de l’intelligence comportementale. »
« Nous avons travaillé dur pour créer une plateforme d’intelligence comportementale suffisamment souple pour répondre aux divers besoins des assureurs. Pour chaque client, nous pouvons créer un aperçu numérique d’exemples de comportements négatifs et positifs en fonction de ses objectifs », a déclaré Bill Conners, président de ForMotiv. « En raison de la Covid-19, davantage d’activités commerciales sont menées en ligne, et elles s’accompagnent d’un risque de fraude accru. Grâce à notre produit, les assureurs peuvent comprendre les modèles de comportements, déceler les intentions malveillantes et ainsi mieux gérer ce risque. Nous sommes également convaincus que nous avons la capacité d’accroître le rendement en repérant les comportements des agents performants qui font preuve d’excellence en matière de vente et dans leur rapidité à exécuter les tâches. »
Pour savoir comment vous pouvez rapidement mettre en place ForMotiv afin de déceler les comportements négatifs et positifs et accroître votre rentabilité, communiquez avec votre représentant commercial attitré, par courriel à sales@ipipeline.com ou par téléphone au 1 800 758-0824, option 2.
À propos de ForMotiv
ForMotiv est la première plateforme numérique d’intelligence comportementale offerte sur le marché. Grâce à l’analyse prédictive avancée du comportement fondée sur une explication, ForMotiv offre aux entreprises la possibilité de connaître leurs utilisateurs mieux que jamais, ce qui permet davantage de changements, rehausse l’expérience numérique et réduit les risques et les fraudes. Le « polygraphe numérique » de ForMotiv, dont le brevet est en instance, procure une analyse en temps réel du comportement des utilisateurs, ce qui aide les organisations à prévoir les résultats des utilisateurs, notamment en matière de risque et de fraude. En analysant le langage corporel numérique d’un utilisateur, comme ses hésitations, son incapacité de décision, la modification de ses réponses, l’utilisation de la fonction de copier-coller et des milliers d’autres paramètres recueillis lorsqu’il remplit un formulaire ou une proposition, ForMotiv calcule des « notes d’intention » qui aident à prédire les résultats de l’utilisateur. Des services chargés d’activités liées notamment au marketing, au risque, à la science des données, à la fraude, à la tarification et aux stratégies numériques utilisent la plateforme ForMotiv.
À propos d’iPipeline
iPipeline est un important fournisseur de solutions logicielles infonuagiques destinées au secteur de l’assurance vie et des services financiers. Grâce à notre plateforme de bout en bout SSG Digital, nous accélérons et simplifions les processus de vente, de conformité et de soutien à la clientèle. Nous offrons l’automatisation des processus et une intégration harmonieuse entre chaque participant de notre écosystème, notamment les assureurs, les agents, les agences générales, les conseillers, les courtiers, les conseillers en placement inscrits, les banques et les sociétés de fonds communs de placement/valeurs mobilières, ainsi que leurs clients à l’échelle mondiale. Nos solutions novatrices touchent notamment le soutien prévente, les affaires nouvelles et la tarification, l’administration des polices, le traitement des propositions au point de vente, le soutien après-vente, l’analyse des données, la création de rapports, la configuration axée sur l’utilisateur, la délivrance aux consommateurs et le libre-service, ainsi que la gestion des agences et des entreprises.
La plateforme d’iPipeline est utilisée par environ 150 assureurs et 1 400 distributeurs et institutions financières, ainsi que par leurs agents et leurs conseillers autorisés, le tout dans un environnement infonuagique. Le siège social d’iPipeline est situé à Exton, en Pennsylvanie, mais la société a également des bureaux à Bromley (Royaume-Uni), à Burlington (Canada), à Cheltenham (Royaume-Uni), à Dallas, à Fort Lauderdale, à Huntersville, à Ontario (Californie), à Philadelphie, à Pleasanton et à Salt Lake City. Rendez-vous sur le site www.ipipeline.com.
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Lisa Shea
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